Legal notice

販売業者
dolphin bear creatives nippon

代表責任者
杉山裕美

所在地
 
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6丁目23番4号 桑野ビル2階

電話番号
03-4400-6322

メールアドレス
contact@dbcnippon.com

 
販売価格
各商品ページに記載


商品代金以外の必要料金
・消費税(10%)
・送料 ご注文金額に関わらず、全国一律770円(税込)
※ただし、北海道、沖縄は1,830円(税込)
・お支払方法に銀行振込を選択された場合は、お振込み時の銀行振込み手数料

 

支払方法および支払の時期
■クレジットカード払い
注文の完了を持ってクレジットカード決済が完了したものとします。
※ご注文者様ご本人名義のクレジットカードのみのお取り扱いとさせて頂きます。
※ご記入不備の場合は、eメールやお電話による確認をさせて頂きます。
※クレジットカード会社により締め日および引落日が異なります。

■銀行振込(前払い)
ご注文後7日間以内に入金をお願いします。
ご入金確認後、商品をご用意させていただきます。(確認できない場合は当注文はキャンセルとなります)
振込手数料はお客様負担となります。予めご了承ください。

→ご注文の流れ

Check outページに選択できる決済方法として表示されます。

1.「銀行振込- KOMOJU」を選択⇒KOMOJUの決済画面にリダイレクトされます。

2.お振込み人の銀行口座の情報を入れます。お名前、メールアドレス、電話番号を入力し「支払い」ボタンをクリック

3.支払先の情報が表示されます。(同内容はメールでも配信されます)

【お振り込み先】

銀行: 三井住友銀行 ひなぎく支店 (普) ○○○○○○○
名義: 株式会社KOMOJU(カブシキガイシャ コモジュ)
注)振込み手数料はお客様ご負担となります。

※ 口座番号は注文ごとに異なります。以前ご利用いただいた方も改めてご確認ください。

ご注意点

  1. 必ずご請求額を正しくお振り込み下さい。過払い分のご返金はできませんのでご注意ください。
  2. 上記のお支払い期限を経過すると「無効」となります。お振込み頂いても完了出来ませんのでご注意ください。
  3. 支払いを完了された際に発行される領収書や払込控え、ネットバンキングの場合はお問い合わせ番号等を保管されますようお願いします。(お支払いの証明が確認できませんと、購入後のサポートをお受けいただけない場合がございます。)
  4. 商品のお届けは、指定口座へのご入金確認後となります。 お振込み手続きが完了されましても、金融機関の休業等により指定口座へ入金がされない場合は、翌営業日の確認となります。 ご了承ください。

 

■コンビニ払い

セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、デイリーヤマザキ、ミニストップ、セイコーマート

※各コンビニにより支払い方法が異なります。コンビニ指定後に届くメールにて支払い方法をご確認ください。

※決済手数料はお客様ご負担となります。予めご了承ください。

ご注意点

  1. 「お客様控」であるレシートの払込先名は「KOMOJU」となっております。あらかじめご了承くださいませ。
  2. コンビニエンスストアで支払いを完了された際に発行される領収書や払込控えは必ず原本を保管されますようお願いします。(お支払いの証明が確認できませんと、購入後のサポートをお受けいただけない場合がございます。)

 

ご注文有効期限
ご注文成立後、各決済期限内に弊社がご入金、お支払いを確認できない場合はご注文をキャンセルさせていただく場合があります。


商品の引渡時期
通常ご注文から3~7営業日程度で発送いたします。
ご予約商品に関しては商品により異なります。
※ご予約商品は各商品詳細ページに別途記載有


商品の引渡方法
佐川急便


返品・交換・キャンセルについて

・商品到着日より10日以内にお問い合わせいただければ、返品・交換を承ることが可能です。
・ただし下記の商品については返品、交換をお受けすることができませんので、ご注意ください。 

  1. 開封済み(内袋)の商品
  2. お客様にて、傷や汚れが発生した場合
  3. 郵送時の箱がない場合
  4. 商品ページに返品できない旨を記載している商品の場合
  5. 下着・水着・ピアス・化粧品・食品類
  6. セール、アウトレットの商品
  7. 受注販売商品で、返品・交換ができない旨をご案内している場合

※商品によっては性質上、色味や柄の出方など仕上がりが画像と異なる場合がございます。 

返品のご連絡は、商品到着後14日以内にお電話またはメールにてご連絡ください。

【商品についてのお問い合わせ】
dolphin bear creatives nippon
mail : contact@dbcnippon.com
営業時間:平日11:00~17:00 ※土日祝日をのぞきます
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・返金は、商品が弊社に到着・状態確認後、10営業日以内にお支払いいたします。